POLÍTICA DE PRIVACIDADE E TERMOS DE USO

Última atualização: 03/11/2025 – 07h00

A Clínica CCor – Reabilitação e Saúde valoriza a privacidade, a dignidade e a segurança das informações de seus pacientes, usuários do site e visitantes. Este documento tem como objetivo explicar, de maneira clara e transparente, como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos dados pessoais, além de estabelecer os termos de uso de nossos serviços digitais.

Ao acessar nosso site, utilizar nossos serviços ou realizar contato conosco, você concorda com as condições e práticas descritas abaixo.


1. Sobre a CCOR 

A CCOR é uma clínica especializada em saúde cardiovascular, dedicada à prevenção, diagnóstico e acompanhamento de pacientes com patologias cardíacas. Nossa atuação segue as normas éticas e legais do Conselho Federal de Medicina e da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).


2. Coleta de Dados Pessoais

Podemos coletar os seguintes dados, quando fornecidos voluntariamente pelo usuário:

  • Dados de identificação: nome completo, CPF, RG, data de nascimento.

  • Dados de contato: endereço, telefone, e-mail.

  • Dados de saúde: histórico médico, resultados de exames, sintomas, prescrições, laudos e demais informações necessárias para atendimento clínico.

  • Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo, páginas acessadas e tempo de permanência.

Não coletamos dados sem necessidade ou sem consentimento do usuário, exceto quando exigido por lei ou autoridade de saúde.


3. Finalidade do Uso dos Dados

Os dados coletados são utilizados para:

  • Realizar agendamentos, atendimentos, diagnósticos e acompanhamentos médicos.

  • Manter comunicação com o paciente (mensagens, lembretes, retorno de exames).

  • Melhorar a experiência no site e serviços oferecidos.

  • Cumprir obrigações legais, regulatórias e administrativas.

  • Garantir segurança das informações e prevenção de fraudes.

Nunca vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com fins comerciais.


4. Armazenamento e Segurança dos Dados

A CCOR utiliza boas práticas e protocolos técnicos para garantir a segurança das informações, incluindo:

  • Servidores protegidos e com controle de acesso.

  • Criptografia em comunicações eletrônicas.

  • Restrições internas para acesso a dados sensíveis.

As informações são armazenadas pelo tempo necessário para cumprimento de suas finalidades ou por exigência legal.


5. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados somente quando necessário:

  • Com médicos e profissionais da saúde envolvidos diretamente no seu cuidado.

  • Com laboratórios, convênios ou operadoras de saúde, quando aplicável.

  • Com autoridades de saúde, quando houver obrigações legais.

Sempre garantimos o mínimo necessário de compartilhamento.


6. Direitos do Usuário (Segundo a LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados.

  • Solicitar correção ou atualização.

  • Solicitar exclusão de dados quando aplicável.

  • Solicitar revogação de consentimento.

  • Solicitar informações sobre uso e tratamento dos dados.


7. Termos de Uso do Site

Ao utilizar o site da CCOR, o usuário compromete-se a:

  • Utilizar as informações de forma ética e legal.

  • Não realizar qualquer tentativa de invasão, cópia indevida, captura de dados ou comportamento que comprometa o funcionamento do site.

  • Entender que conteúdos do site têm caráter informativo, e não substituem consulta médica presencial.


8. Atualizações desta Política

A CCOR pode atualizar esta Política para se adequar a mudanças legais ou aprimoramento de serviços. Recomendamos visitá-la periodicamente.


9. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato:

Clínica CCor – Reabilitação e Saúde
Endereço: R. Valério Magalhães, 289 – Bosque, Rio Branco – AC, 69900-685
Telefone: (68) 9243-2727